Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG (REGULAMIN SKLEPU)

PRZEGLĄD: Witamy w sklepie myrivo.pl! Określenia „my”, „nas” i „nasz” oznaczają sklep myrivo.pl. Operatorem tego sklepu (sprzedawcą) jest: Marek Brzobohatý, z siedzibą w Znojmie (Republika Czeska), IČO: 29508622. Poniższe Warunki wraz ze wszystkimi zasadami, do których się tu odwołujemy (dalej „Warunki”), określają prawa i obowiązki sprzedawcy oraz kupującego (konsumenta). Odwiedzając naszą stronę lub dokonując na niej zakupu, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki.

SEKCJA 1 – DOSTĘP I KONTO: Akceptując niniejsze Warunki, potwierdzasz, że jesteś osobą pełnoletnią. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich danych logowania oraz za wszelkie działania na swoim koncie. Oświadczasz, że wszystkie podane nam dane (e-mail, adres dostawy, telefon) są prawidłowe i aktualne. W przypadku podania błędnego adresu dostawy koszty ponownego doręczenia ponosi kupujący.

SEKCJA 2 – NASZE PRODUKTY: Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przedstawić produkty jak najwierniej. Prosimy jednak pamiętać, że kolory mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawień Twojego monitora. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany opisu produktów, cen lub zakończenia sprzedaży dowolnego towaru w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

SEKCJA 3 – ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY: Składając zamówienie, składasz wiążącą ofertę zakupu. Umowa kupna zostaje zawarta w momencie, gdy wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia e-mailem. Anulowanie zamówienia: ze względu na zautomatyzowany proces wysyłki zamówienie można anulować tylko do momentu przekazania go do realizacji zewnętrznemu magazynowi. Gdy zamówienie zostanie wysłane (przekazane przewoźnikowi), nie można go anulować. W takim przypadku klient jest zobowiązany odebrać przesyłkę, a następnie może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

SEKCJA 4 – CENY I PŁATNOŚCI: Ceny obowiązują w momencie złożenia zamówienia. Towar jest wysyłany z magazynów zagranicznych i lokalnych. Jeśli w ramach procedury celnej przy imporcie do UE powstałby obowiązek uiszczenia dodatkowych opłat celnych lub VAT ponad standardowy tryb, koszty te ponosi kupujący, o ile przy produkcie nie wskazano wyraźnie inaczej.

SEKCJA 5 – TRANSPORT, DOSTAWA ORAZ MAGAZYNY LOKALNE/ZEWNĘTRZNE: Kupujący przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że sprzedawca zapewnia dostawę towaru za pośrednictwem zewnętrznych międzynarodowych magazynów dostawców (m.in. z Azji) lub z własnego lokalnego magazynu w Republice Czeskiej. Sposób i miejsce wysyłki zależą od aktualnej dostępności w magazynie. W przypadku towaru wysyłanego z magazynów azjatyckich standardowy czas dostawy wynosi od 10 do 30 dni roboczych od wysyłki. W wyjątkowych przypadkach (obciążenie węzłów logistycznych, opóźnienia celne, święta) dostawa może się wydłużyć. W przypadku towaru wysyłanego z Republiki Czeskiej czas dostawy jest odpowiednio krótszy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia powstałe wyłącznie po stronie zagranicznych lub lokalnych przewoźników albo urzędów celnych. Ryzyko szkody na towarze (utrata, uszkodzenie) przechodzi na kupującego w momencie fizycznego odebrania towaru od przewoźnika.

SEKCJA 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA: Treść strony (teksty, logo, zdjęcia, grafika) jest własnością sklepu myrivo.pl lub naszych partnerów. Bez naszej pisemnej zgody nie wolno kopiować, modyfikować ani dalej rozpowszechniać treści.

SEKCJA 7 – RELACJA Z FIRMĄ SHOPIFY: Sklep myrivo.pl działa na platformie Shopify. Sprzedaż odbywa się wyłącznie między Tobą (kupującym) a nami (sprzedawcą). Firma Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt sprzedaży ani za wysyłkę.

SEKCJA 8 – ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROT TOWARU): Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni. Termin ten zaczyna biec dopiero od dnia fizycznego odebrania towaru. W przypadku już wysłanych przesyłek kupujący musi najpierw odebrać paczkę, a dopiero potem ją zwrócić. Przed zwrotem kupujący jest zobowiązany skontaktować się z nami pod adresem e-mail kontakt@myrivo.pl, gdzie otrzyma instrukcje oraz adres do zwrotu towaru. Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący.

SEKCJA 9 – NIEODEBRANIE PRZESYŁKI PRZEZ KUPUJĄCEGO: Kupujący jest zobowiązany odebrać zamówiony towar. Odmowa przyjęcia lub nieodebranie wysłanej przesyłki u przewoźnika w żadnym wypadku nie jest uznawane za ważne odstąpienie od umowy kupna. Jeżeli kupujący nie odbierze przesyłki i wróci ona do nadawcy (lub zostanie zutylizowana z powodu nieodebrania), narusza tym samym umowę kupna. Sprzedawcy przysługuje w takim przypadku prawo do odszkodowania (faktycznie poniesione koszty pakowania, wysyłki, opłat pocztowych oraz ewentualnych opłat zwrotnych przewoźnika). Sprzedawca jest uprawniony do dochodzenia tych kosztów od kupującego lub do pomniejszenia o tę kwotę zwracanej ceny zakupu, jeśli kupujący dodatkowo poprosi o anulowanie.

SEKCJA 10 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I REKLAMACJE: Prawa z tytułu wadliwego wykonania umowy podlegają obowiązującym przepisom prawa. Przy dostawie kupujący jest zobowiązany sprawdzić przesyłkę, a ewentualne uszkodzenia opakowania niezwłocznie zgłosić przewoźnikowi. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie lub wtórne wynikające z używania produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem.

SEKCJA 11 – OPINIE: Opinie wyświetlane na tej stronie nie zostały indywidualnie zweryfikowane przez operatora tego sklepu internetowego. Jako dystrybutor wyświetlamy również opinie zaimportowane z innych międzynarodowych platform, które sprzedają identyczny produkt tego samego producenta. Opinie te dotyczą produktu jako takiego.

SEKCJA 12 – PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW (ADR): Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Czeskiej, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów w kraju ich miejsca zamieszkania. Do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich właściwa jest Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), z siedzibą Štěpánská 796/44, 110 00 Praga 1, IČ: 000 20 869, strona internetowa: http://www.coi.cz. Można również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

SEKCJA 13 – DANE KONTAKTOWE: Pytania dotyczące niniejszych Warunków, reklamacje oraz wnioski o zwrot towaru prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@myrivo.pl